Сбербанк дважды списал деньги со счетов клиентов из-за ошибки
15.11.2014 20:48Сбербанк России зафиксировал повторные списания денежных средств со счетов клиентов по совершенным ранее операциям. Причина - ошибки в работе международной платежной системы. Речь идет о дубляже снятия денег по уже проведенным операциям, в том числе совершенным из приложения «мобильный банк», передает «Подход24» со ссылкой на «РГ».
Сбербанк заявил, что готов вернуть деньги, списанные ошибочно, в понедельник. Но только после того, как придет корректирующая информация от платежной системы.
«В процессинговую систему банка от международной платежной системы поступила ошибочная повторная информация об операциях клиентов Сбербанка в торговых сетях стороннего банка-эквайера. Это привело к повторным списаниям по картам некоторых клиентов», - подтвердили «РГ» в пресс-службе Сбербанка.