Представитель авиакомпании В. Зингман заявил, что челябинский аэропорт не имеет оборудования для пассажиров-инвалидов, а особенно для граждан с нарушениями опорно-двигательного аппарата – их приходиться выносить на руках. Такая же проблема отмечается еще на двадцати одном российском аэровокзале, в том числе в Оренбурге, Мурманске, Барнауле и Нижневартовске.
Зампред правительства Российской Федерации О. Голодец попросила Министерство транспорта проверить аэропорты страны и заставить их владельцев за два месяца устранить нарушения.
Ранее появлялась информация о закупке челябинским авиапредприятием спецсредства для доставления на борт людей с ограниченными физическими возможностями, однако пока неизвестно когда оно будет введено в эксплуатацию.