По сообщению пресс-службы национального парка, мужчина и женщина из Челябинска прибыли в национальный парк и сразу отправились на маршрут. Они хотели пересечь озеро Зюраткуль на лыжах и уйти в сторону Большого Кыла. О своих планах туристы никого не предупредили, грубо нарушив таким образом правила посещения особо-охраняемой территории.
Мужчина и женщина ушли уже глубоко в лес, когда поняли, что не знают, где находятся и куда идти дальше. Они смогли дозвониться в МЧС по сотовому телефону. На поиски пропавших были подняты большие силы. В первую очередь решили задействовать инспекторов национального парка Зюраткуль Андрея Данилова и Вячеслава Никифорова. Они прибыли в Зюраткульское лесничество и на снегоходе отправились искать пропавших. Поиски заняли всю минувшую ночь. К счастью, пропавших нашли живыми. При себе у них были припасы и спички. Пара грелась у костра, обморожений не получила. Туристы были доставлены в поселок Зюраткуль и сейчас находятся в безопасности.
