Копейчанка Шакирова Надежда обратилась в прокуратуру столицы области и челябинское управление Роспотребнадзора с жалобой. Сотрудники «Гранд Эстетик» предложили 60-летней женщине пройти ряд косметических процедур, но вместо обещанного омоложения и здоровья, копейчанка получила тромбоз ноги и инфаркт мозга. Отметим, что фирма уже давно заработала себе скандальную репутацию и имеет в своем пассиве множество исков от клиентов.
Надежда рассказала, что в апреле прошлого года ей позвонили из компании и просили приехать. Уже в салоне женщине во всех красках начали рассказывать о потрясающем эффекте, которые дают процедуры. Шакирова отмечает, что ей в буквальном смысле «подсунули» на подпись кредитный договор. Кроме процедур, договором была предусмотрена закупка партии косметики. Возражение Надежды о том, что она косметику не использует, никто из сотрудников не стал слушать.
За сумму в 98 000 рублей Шакировой назначили двадцать пять косметических процедур, в том числе различные массажи. Необходимость последнего для женщины была сомнительна, ведь у нее варикоз, при котором массаж противопоказан. Но ее никто из сотрудников не захотел слушать.
Уже в июле у Надежды диагностировали тромбоз. На ее претензию к сотруднице салона Екатерине, последняя рассказала, что компания компенсирует женщине все лечение. Но после того как Шакировой удалили тромбоз, салон красоты просто забыл о женщине, несмотря на то, что она не прошла все процедуры, предусмотренные договором.
Операция обошлась Надежде в тридцать пять тысяч рублей. Через некоторое время, Шакирова уже с инфарктом вновь оказалась в госпитале. Врачи больницы подтверждают, что при варикозе применение массажа строго противопоказано.
Сейчас Надежда, совместно с адвокатом, предпринимают попытки мирного урегулирования ситуации с «Гранд Эстетик». Ответов на жалобы от прокуратуры и Роспотребнадзора пока нет. Шкирова надеется, что органы правопорядка и надзора обратят на компанию пристальное внимание.
