Челябинка оплатила автомобиль Opel Astra в июне 2015 в автосалоне. Он обошелся ей в 955 000 рублей. Получая авто весной следующего года, женщина обратила внимание, что автомашина не похожа на новую – она обнаружила царапины на бампере, переднем крыле, зеркале заднего вида, передних фарах и даже лобовом стекле. Внешний вид покрышек также вызвал вопросы в их новизне (как оказалось позже, на момент продажи они уже «пробежали» около 600 км).
Покупательница высказала претензии, на которые автосалон не отреагировал. Челябинка обратилась в суд с требованием снизить стоимость автомобиля и о выплате компенсаций. Суд удовлетворил требования ее иска частично. В итоге, цена Opel Astra снижена на 183 600 рублей, а покупательница получила еще почти 170 тысяч в качестве компенсаций морального вреда, возврата затрат на оценку и штрафов автосалона.
