Инцидент произошел около 5 вечера в воскресенье, 07.05.2017 на ул. Мамина. Челябинская маршрутка 39, стоящая неподалеку от остановки «Универсам», начала дымиться. Водитель автомобиля, не открыв автоматическую дверь из салона, вышел и начал осматривать моторный отсек, откуда и шел дым.
Люди в салоне были испуганы и пытались докричаться до водителя. Тот спокойно вернулся за руль и сообщил пассажирам, что автомобиль горит. Только затем он выпустил пассажиров, а их было около 10, через заднюю дверь.
