Микрофинансовая компания в апреле этого года заключила с гражданкой договор займа на 10 тысяч рублей. Платеж был просрочен, образовалась задолжность. Представитель микрофинансовой компании начал работу по возврату долга и позвонил по телефону заёмщицы. Но ответила ему не она, а мужчина, который являлся абсолютно посторонним человеком в этой истории: он не являлся лицом, с которым заемщица дала согласие на взаимодействие, да и вообще слышал о ней в первый раз.
Во избежание проблем удивленный челябинец обратился в службу судебных приставов, где во время проверки выявили нарушение закона со стороны кредитора.
Установлено, что телефон заемщицы сотрудник микрофинансовой организации взял не из анкеты, которая была заполнена при заключении договора, а обратился за ним в АО «Национальное бюро кредитных историй». Но подсказанный номер принадлежал не должнице, а другому человеку. Правда, отличался он всего одной цифрой.
Не убедившись в правильности номера, представитель МФК позвонил постороннему человеку - нарушил охраняемые законом интересы. В отношении компании был составлен протокол по статье 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»).
Суд признал решение приставов обоснованным и оштрафовал контору.
