Время – и немалое – потому что разбираться с необоснованно большими счетами за электроэнергию приходится в единственном на весь областной центр отделении МРСК Урала на улице Цвиллинга, 60. Нервы у многих тоже измотаны порядком, потому что суммы в счетах доходят до абсурдных десятков тысяч рублей.
В руководстве компании еще месяц назад признавали, что из-за перехода на новую билинговую систему прозошли технические ошибки. Но ситуация не изменилась. Кроме единственного нововведения – в офисе для посетителей установили табло электронной очереди, но она не спасет положения при таком наплыве недоумевающих и разгневанных горожан.
Раньше застарелый спор из-за денег между прежним поставщиком энергии компанией «Челябэнергосбыт» и новым – МРСК Урала – уже сказывался на челябинцах выпиской двойных квитанций и неразберихой, кому же все-таки платить за электричество. Теперь бед добавила еще «техническая особенность» программы, отладка и настройка которой продолжаются, как сообщает МРСК Урала.
