Более половины из них – звонки от несовершеннолетних детей. Главная цель такой помощи – профилактика семейного неблагополучия, стрессовых настроений детей и подростков, а также защита прав детей, отметили в министерстве социальных отношений региона.
Детский телефон доверия работает во всех регионах страны. Подростки, а также их родители, позвонив на номер 8-800-2000-122 со стационарных или мобильных телефонов, могут получить психологическую помощь специалистов действующих региональных служб.
Стоит отметить, что такая помощь оказывается на принципах анонимности и конфиденциальности. Звонок для обратившегося – бесплатный.
Единый общероссийский номер детского телефона доверия появился 10 лет назад. Челябинская область поддержала инициативу: с ноября 2010 года экстренная помощь по телефону стала доступна и жителям Челябинской области.
